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Preguntas frecuentes
¿Qué es Fingo y qué hace?
Somos una nueva financiera 100% digital y entregamos soluciones de financiamiento a las empresas a través del anticipo de facturas y órdenes de compra. Con Fingo podrás financiar tus facturas electrónicas, las cuales te adelantaremos inmediatamente, mientras nosotros nos encargamos de su cobro por ti. En nuestra plataforma podrás operar y obtener financiamiento de forma rápida, con las mejores condiciones comerciales y flexibilidad en las fechas de vencimiento.
¿Cómo operar con Fingo?
Para utilizar nuestro servicio, solo tienes que registrarte en nuestra plataforma y podrás: 1) Ver las ofertas que tenemos para tus facturas de manera automática. 2) Cotizar gratis tus tasas finales. 3) Cedernos tus facturas directamente desde la plataforma. 4) Revisar el estado de tus cesiones y giros en tiempo real. 5) Ver el estado de cobranza de tus facturas en tiempo real. 6) Saber cuáles son tus excedentes disponibles y pedir el giro de ellos directamente desde la plataforma. El registro en nuestra plataforma es gratis.
¿Cuáles son los costos de operar?
Financiar tus facturas con Fingo tiene un bajo costo y está compuesto por: 1. Una diferencia de precio (tasa) que se calcula según tu nivel de riesgo y el de tu cliente. 2. La comisión que cobramos. No te preocupes, es muy baja. Además, normalmente debemos aplicar retenciones por si tu cliente se demora en pagar y la factura cae en mora. En el caso que la retención no se utilice, se transformará en excedente y podrás solicitar que te la depositemos el mismo día directamente a tu cuenta bancaria. El excedente retenido lo podrás pedir una vez que tu cliente haya pagado y se salden todos los intereses por mora y otras deudas que puedas tener.
¿Qué documentos necesito para operar con Fingo?
Para comenzar a operar con nosotros, te pediremos tus credenciales del certificado del Servicio de Impuestos Internos para que podamos tener acceso a tus facturas en línea. Sólo tendrás que hacerlo una vez, ya que quedará registrado en tu cuenta de Fingo. Toda la información que nos entregues de tus credenciales quedará encriptada y segura.
¿Puedo cambiar la fecha de pago del cliente una vez que acepté la cesión de la factura?
No se puede cambiar la fecha de pago. No debiéramos, solo en una excepción donde se muestre que hubo error. Sino se presta para que no paguen nunca interés por mora.
¿Cómo se calcula la comisión?
La comisión que te cobramos es variable: un 0.2%, con un mínimo de $20.000 para operaciones menores a $5.000.000 y $40.000 para operaciones mayores a $5.000.000, con un tope de $100.000 + iva.
¿Me van a notificar si es que mi cliente les paga? En caso de atraso ¿Cómo voy a saber?
Sí, te notificaremos mediante correo electrónico si tu cliente paga. Además, podrás revisar esta información en la página de operaciones de nuestra plataforma. Si tu cliente se atrasa en el pago, también te notificaremos mediante correo electrónico y en la plataforma Fingo.